Distribution : La démarque inconnue progresse en France de + 3,6 %
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Auteur : Y.D.
Selon le dernier baromètre mondial du vol dans le commerce et la distribution réalisé par le Centre for Retail Research pour le groupe Checkpoint Systems , la démarque inconnue a progressé en France entre juillet 2008 et juin 2009 de + 3,6 % à 4,9 milliards d’euros. Une estimation qui représente 1,42 % du chiffre du chiffre d’affaires réalisée en 2009. Ce ratio est en hausse de 0,05 point par rapport à 2008.
En grande distribution, les articles les plus volés restent les produits onéreux à l’instar des rasoirs, des produits cosmétiques ou encore les spiritueux, notamment les whiskies . L’étude remarque toutefois une recrudescence des vols des produits alimentaires dans les points de vente de proximité. Les distributeurs estiment que la démarque inconnue incombe majoritairement aux clients (41,9 %) devançant le personnel (32,8 %) et les fournisseurs (7,6 %).
