E-commerce : Carrefour vise les 2000 points de contact fin 2021
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Auteur : Yves Denjean
Carrefour France veut accélérer la cadence sur le e-commerce. Le distributeur a indiqué son ambition d’atteindre fin 2021 le seuil symbolique des 2000 magasins affichant un service on-line . « Ils proposeront soit du drive accessible en voiture, du drive piéton, de la livraison à domicile à partir du lendemain, de la livraison express en une heure, etc. » , précise le groupe dirigé par Alexandre Bompard dans un communiqué.
Ce déploiement cible principalement les villes moyennes où les propositions on-line se limitent pour le moment au drive. Carrefour entend élargir sa palette de services. Exemple avec le programme « Carrefour livré chez vous » avec une livraison à J+1 qui sera déployé dans 330 Carrefour.
Déjà disponible dans 36 localités, le service de livraison dans l’heure , accessible via le site www.livraisonexpress.carrefour.fr , sera étendu cette année à 200 villes. En parallèle, Carrefour donne aussi la possibilité à certains clients de commander leurs courses via Uber Eats pour une réception prévue en moyenne dans les 30 minutes au domicile.