Distribution : Les erreurs de prix défavorables aux clients dans six cas sur dix selon la DGCCRF
Publié :
Modifié :
Auteur : Y.D.
Selon une enquête menée en 2011 par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), près de 7 % des références contrôlées avaient un prix affiché différent de celui facturé . Ces erreurs sont défavorables aux consommateurs dans six cas sur dix.
Cette étude a été menée sur 68 593 produits vérifiés dans 1 279 magasins. A titre de comparaison, ces résultats sont relativement proches de ceux mesurés en 2008 avec 7,5 % des articles vérifiés. Les agents de la DGCCRF ont constaté des anomalies dans 54 % des points de vente. Soit deux points de plus qu’en 2008.
