Cristaline reprend la parole en 2010 pour défendre les eaux en bouteilles. Dans sa dernière campagne de communication, diffusée essentiellement dans la presse féminine depuis la fin du mois de décembre jusqu’à février 2010, l’eau de source de Roxane s’attaque aux grands préjugés qui pèsent sur les eaux en bouteilles : le prix, l’aspect environnemental, la qualité et enfin la contrainte pondéral.

Cette campagne, très informative, tranche nettement avec celle de 2007 qui avait marqué les esprits. « Elle a été réalisée pour expliquer, non pour attaquer », précise Agnès Jacquot, directrice marketing du groupe Roxane. En magasins, les packs de Cristaline proposent jusqu’au printemps des jeux de « sept familles » ludiques. Histoire d’informer aussi les enfants et la famille des différences entre eau du robinet et eau en bouteille.