Dès le 21 août, les clients de l'enseigne pourront pré-réserver leurs vins sur le site Auchan.fr. Avec la possibilité de se faire livrer leur commande chez eux ou de la récupérer dans l'hypermarché de leur choix à compter du 20 septembre 2016, date du démarrage de la foire aux vins d'automne.

Auchan a présenté à la presse sa sélection foire aux vins ce mardi 7 juin à Paris. Aux côtés d'Alexandre Saussard, directeur du comité de marché vins d'Auchan et de l'hypermarché de Petite-Forêt (59), au centre sur la photo, on retrouve, à gauche, Xavier Leclerc, caviste à Auchan roncq (59) et, depuis janvier, responsable métier, achat, offre et sourcing vins de l'enseigne, et, à droite, Bernard Magrez, propriétaire de grands crus.

La dernière foire aux vins de printemps aura constitué un bon test. Pour son opération d'automne qui se déroulera du 20 septembre au 4 octobre 2016, Auchan va appuyer encore plus fort sur le cross-canal. Du 21 août au 5 septembre, les clients pourront pré-réserver leurs vins sur le site Auchan.fr. Contrairement à Carrefour, ils disposeront de deux modes de retrait : la livraison à domicile gratuite au-dessus d'un montant minimum d'achats ou la récupération de la marchandise dans l'hypermarché de son choix pendant le déroulement de la foire aux vins. Les expéditions se feront depuis l'entrepôt d’Auchan.fr à Chilly-Mazarin (91).

Toute l'offre de la foire aux vins ne bénéficiera pas du service de pré-réservation. 350 à 400 vins, dont de nombreux grands crus et les assortiments régionaux, seront concernés parmi le bon millier de références que compte la foire aux vins d'Auchan. « La totalité de l'offre sera toutefois disponible sur le site Auchan.fr pendant la foire aux vins, précise Alexandre Saussard, directeur du comité de marché vins d'Auchan et de l'hypermarché de Petite-Forêt (59). Auchan.fr nous permet de communiquer sur des gammes plus restreintes. » Les clients qui ne retrouveront pas le vin qu'ils souhaitent en rayon auront en effet accès au stock de l'ensemble des magasins Auchan. Il leur suffira de passer une commande puis de récupérer leur marchandise dans un point Mondial Relay ou dans l'hypermarché de leur choix. Un webalogue présentant l'offre commune aux 126 hypermarchés sera disponible sur l'application MyAuchan et sur Auchan.fr. « Nous sommes dans une stratégie omnicanal, claironne Alexandre Saussard. Je suis client Auchan, je dois donc pouvoir choisir le canal le plus pratique pour moi. »

Ce n'est sans doute qu'une première étape. Les drives n'entrent pas encore dans cet axe cross-canal de la foire aux vins. En déployant le click and collect au parc de magasins de proximité A2Pas, Auchan pourrait également, à terme, partir à la conquête d'une clientèle du coeur des grandes villes et notamment de Paris intra-muros. « Nous comptons aujourd'hui une soixantaine d'A2Pas avec l'objectif d'en avoir une centaine d'ici la fin d'année », prévient Alexandre Saussard.

En attendant, la préservation sera annoncée uniquement sur le site d'Auchan.fr. Les prospectus arrivant trop tard dans les boîtes aux lettres pour communiquer sur ce service. Le délai de trois à cinq semaines entre la prise de commande et le retrait de la marchandise a l'avantage de minimiser les risques logistiques. « Il faut que le consommateur ait la certitude de récupérer ses vins et que nous soyons en mesure de disposer des volumes nécessaires », martèle Alexandre Saussard. Le cross-canal a ses exigences.

Les dates des foires aux vins d'Auchan

Du 21 août au 5 septembre 2016 pré-réservations sur Auchan.fr

Du 20 septembre au 4 octobre 2016 chez Auchan, A2Pas et Auchan.fr

La foire aux vins d'Auchan en chiffres

50 millions d'euros de chiffre d'affaires

45 coups de coeur des acheteurs d'Eurauchan

10 versions de tract

2 pages réservées aux vins étrangers

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Retrouvez notre dossier spécial Foire aux Vins 2016

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